平台账户不涉及私钥，若用去中心化钱包，私钥即资产控制权，丢失或泄露将无法找回资金。

指你提交的申诉（如Tag错误）已通过审核，被冻结的资产将解冻，你可以正常在资产页面进行提现或划转操作。

区块链交易具有不可逆性，一旦转账确认，除非接收方自愿退回，否则无法找回。发送前务必仔细核对地址，建议先进行小额测试交易。

具体注销原因未公开，可能因行业政策变化、市场竞争或战略调整导致公司停止运营。

平台通常无法保证100%找回，但可尝试联系客服提交资产找回申请，处理耗时较长且可能收取手续费。

若系统检测到可疑登录或异常交易活动，出于安全考虑可能会暂时冻结账户。此时需及时联系客服进行身份验证以解冻。

怎么用？API是程序化交易接口，开发者可通过API自动交易。普通用户无需使用，高级交易者可用来构建交易机器人。

当网络拥堵时，交易可能处于pending状态，通常高峰期需等待几小时至1天，可通过加速交易功能重新广播，或耐心等待网络恢复。

运营人是企业资产权责人，需接收平台重要通知。如非法人本人，需确保其能及时获取经营诊断、风险同步等关键信息。

首先保留所有平台聊天记录和转账凭证，冷静与对方沟通。若无法解决，立即联系平台客服并提交证据，由平台根据规则进行仲裁。

葡萄牙央行（BdP）负责虚拟资产服务提供商的授权与审慎监管，而证券市场委员会（CMVM）则监督市场行为与投资者保护，二者分工协作。

移动平均线是过去N期和值的平均值。当短期均线上穿长期均线（金叉）时，可能开启上涨趋势；下穿（死叉）时，可能进入下跌趋势。

建议使用Google Authenticator或Microsoft Authenticator，避免使用短信验证，因为SIM卡交换攻击（SIM swap）是常见的账户盗用手段。

平台本身不支持合约交易，但App内集成了部分头部交易所API，用户可查看合约数据，并通过跳转进行合约操作。

如果首次代币发行项目本身符合MiCAR规定（如发布白皮书等），葡萄牙居民可以参与。但平台有责任筛选上架代币，确保其符合监管要求。